Layanan Pelanggan
LKami melayani pembelian untuk seluruh wilayah Indonesia, untuk pemesanan anda dapat menghubungi kami secara online melalui telepon, sms, yahoo! messenger, e-mail, WhatsApp, dan Blackberry Messenger (BBM).
- Phone : 0851-0573-1220
- WhatsApp : 0813-1491-1618
- Sms / Call : 0813-1491-1618
- Email : ptimteli@gmail.com
PROSEDUR PEMESANAN
- P
- Sebutkan barang / produk yang akan Anda beli.
- Sebutkan Jumlah setiap barang/produk yang Anda beli.
- Sertakan alamat lengkap Anda untuk tujuan pengiriman paket.
- Kami akan mengirimkan invoice / tagihan order via email / sms / WhatsApp / BBM.
- Silahkan melakukan pembayaran sejumlah tagihan ke Bank tujuan.
- Lakukan konfirmasi setelah transfer, barang-barang pesanan Anda akan segera kami kirimkan ke alamat tujuan, dan paket sampai ditujuan 0 s/d 3 hari kerja berdasarkan pilihan paket pengiriman yang Anda inginkan.
CARA PEMBAYARAN
CUntuk mempermudah proses transaksi pembayaran belanja Anda dari semua pembelian produk-produk yang anda inginkan, kami saat ini hanya menerima pembayaran tunai / transfer melalui Bank Central Asia (BCA), Bank Negara Indonesia (BNI) dan Bank Rakyat Indonesia (BRI).
PENGIRIMAN PAKET
Kesadaran akan kebutuhan kiriman yang cepat dan efektifitas biaya bagi pelanggan, telah menginspirasi TIKI untuk menyediakan berbagai produk Domestik (DOM). Nikmati keunggulan varian produk DOM dalam melayani pengiriman dokumen dan barang ke berbagai wilayah di Indonesia serta penyampaian yang tepat waktu sesuai kebutuhan Anda. Varian produk DOM tersebut meliputi:
* Waktu layanan berlaku pada hari dan jam kerja TIKI setempat. Untuk info lebih lanjut, silahkan menghubungi customer service TIKI setempat. Untuk cek tarif http://www.tiki-online.com
Domestic Express Services
Melayani pengiriman dokumen dan paket ke lebih dari 5000 wilayah di Indonesia, menjanjikan untuk pengiriman tepat waktu, kapan pun dan dimana pun. Saat ini jumlah agen sebanyak 300 agen tersebar di seluruh wilayah Indonesia.
Harga selalu berubah-ubah tergantung berat barang yang anda kirim. Sebagai contoh biaya pengiriman tujuan Jakarta untuk 1 kg adalah Rp 5.000/kg, tetapi bila berat paket 2 kg maka biaya pengiriman lebih murah jadi Rp 4.000/kg x 2 kg=Rp 8.000. Untuk cek tarif http://wahana.com/index.php/beranda/
Semua paket pesanan anda akan kami kirimkan ke alamat tujuan Anda dengan menggunakan layanan Titipan Kilat JNE untuk pengiriman paket/barang, perkiraan waktu pengiriman 0 sampai 3 hari berdasarkan pilihan paket pengiriman yang Anda inginkan dan juga lokasi pencapaian wilayah Anda.
Untuk mengetahui tarif pengiriman paket, Anda dapat menghubungi kami atau langsung cek ke http://www.jne.co.id. Jasa pengiriman Titipan Kilat JNE menyediakan beberapa layanan paket pengiriman yang dapat dipilih sesuai dengan kebutuhan Anda, dan kami akan mengirimkan paket tersebut berdasarkan pilihan layanan yang Anda inginkan.
Pos Indonesia melayani pengiriman untuk dalam negeri ke seluruh wilayah Indonesia. Paket pos Indonesia kami sediakan untuk Anda sebagai alternatif pilihan pengiriman paket jumlah besar dengan tarif murah. Pos Indonesia menyediakan layanan pengiriman menggunakan paket udara dan laut. Paket via udara yang disediakan yaitu Paket Express (1 hari), Paket Kilat Khusus (3-4 hari), dan Paket biasa dengan maksimal serah 14 hari.
Untuk Paket via Laut dengan waktu pengiriman/serah 2 minggu sampai 1 bulan untuk tiba ditujuan tergantung lokasi alamat Anda., dan semua paket yang dikirim via udara atau laut diasuransikan untuk melindungi paket Anda dari kerusakan atau hilang saat diperjalanan. Untuk mengetahui tarif Pos Indonesia silahkan kunjungi http://www.posindonesia.co.id/
EMS Paket kiriman Internasional atau luar negeri, paket Anda dapat kami kirimkan ke negara tujuan Anda dengan tarif murah. Untuk mengetahui tarif paket yang akan dikirim ke negara Anda silahkan kunjungi http://www.posindonesia.co.id/
Tersedia banyak pilihan logistik untuk pengiriman paket Anda ESL, Kramat Jati atau yang lainya. Silahkan Anda hubungi kami bila ingin menggunakan logistik lain yang Anda percaya untuk pengiriman paket pesanan Anda.
PTersedia beberapa jasa pengiriman yang akan kami gunakan untuk membawa paket ke alamat tujuan Anda. Disini Anda dapat memilih jasa pengiriman / kurir yang terpercaya seperti Pos Indonesia, TIKI, Wahana, JNE atau EMS untuk pengiriman internasional. Dari beberapa jasa pengiriman / kurir ini, silahkan Anda pilih salah satu yang dipercaya dan membuat Anda nyaman dalam layanan maupun ongkos kirim.
Dengan menggunakan jasa kurir pengiriman paket yang kami sediakan ini, Anda dapat memonitor secara online sampai dimana lokasi paket pesanan Anda dengan menggunakan Tracking Number / Airwaybill Number / nomor Resi TIKI, Wahana, 13 digit / angka Untuk JNE, dan 11 digit / angka untuk Pos Indonesia.
